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現(xiàn)階段,隨著食堂承包領(lǐng)域競爭的日益激烈,擁有良好的食堂管理模式和采購管理體系是餐飲企業(yè)的基礎(chǔ)。然而,說到食堂管理,企業(yè)后勤人員,包括武漢食堂承包負(fù)責(zé)人,都非常麻煩。食堂管理并沒有大家想象的那么簡單,無論是食堂外包給餐飲公司還是企業(yè)食堂自己經(jīng)營,都需要有良好的管理能力。
未來食堂管理在食堂承包領(lǐng)域發(fā)揮著非常重要的作用,特別是作為食堂管理者,在決定管理范圍和管理水平時,食堂管理者應(yīng)從食堂發(fā)展的實際情況出發(fā),有一定的經(jīng)驗,從合理化的角度總結(jié)經(jīng)驗,增加管理水平。在正確處理管理范圍和管理水平時,食堂管理者應(yīng)注意以下四個因素:
1.注意信息交流。
信息交流的方式和難度也會影響管理范圍。在管理活動中,如果上下級能夠及時溝通意見,協(xié)調(diào)左右關(guān)系,有利于擴大管理范圍。這就要求食堂管理者具備良好的食堂管理能力,能夠帶動大家的工作熱情和團隊合作。
2.調(diào)查工作能力。
工作能力包括領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和下屬的工作能力。如果領(lǐng)導(dǎo)工作能力強,管理范圍相對較大。如果下級工作能力強,經(jīng)驗豐富,上級處理上下級關(guān)系所需的時間和次數(shù)就會減少,從而擴大管理范圍。相反,如果下級不能勝任任務(wù),上級指導(dǎo)和監(jiān)督下級活動的時間無疑會增加,那么管理范圍必然會縮小。
3.做好主次之分。
與其他企業(yè)管理一樣,食堂承包管理應(yīng)優(yōu)先考慮。食堂管理人員必須根據(jù)工作經(jīng)驗進(jìn)行合理的規(guī)劃和判斷,正確處理管理范圍和管理水平的相關(guān)問題。
4.使用檢查手段。
如果任務(wù)目標(biāo)明確,職責(zé)范圍明確,工作標(biāo)準(zhǔn)具體,上級可以通過檢查手段快速控制各部門的活動和客觀性。準(zhǔn)確測量結(jié)果,可適當(dāng)擴大管理范圍;相反,應(yīng)縮小管理范圍。
食堂經(jīng)理在食堂承包過程中發(fā)揮著非常重要的作用,能夠掌握管理范圍和管理水平,能夠很好地引導(dǎo)食堂工作人員創(chuàng)建一個良好的員工食堂。
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